پیش از تعمیر ماشین ظرفشویی بهتر است با تاریخچه این ماشین و کارکرد آن آشنا شوید.
نخستین ماشین ظرفشویی در سال ۱۸۸۶ توسط Josephine Cochrane اختراع شد. ماشین ظرفشویی دستگاهی است که ظروف را به صورت خودکار و اتوماتیک می شوید. همانطور که می دانید تا چندین سال پیش شستن ظرفها با دست کاری خسته کننده و وقت گیر بود و جایی برای ظرفشویی ها در آشپزخانه نبود. اما چند سال است که با ظهور ماشین ظرفشویی بسیاری از مشکلات در شستن ظروف برطرف شده است و تمامی مراحل شستشو با کیفیت بهتری انجام می پذیرد.

برخلاف تصور بسیاری که بر این باورند ماشین ظرفشویی تنها قادر به شستن ظروف است، قابلیت شستن میوه و سبزیجات نیز در این دستگاه کارآمد وجود دارد و دلیل آن قابلیت کار با آب سرد است که ظرفشویی را از دیگر دستگاه ها متمایز میکند. نحوه کار ماشین ظرفشویی بدین صورت است که پس از قرار دادن ظروف در آن مواد شوینده به آن اضافه شده و بعد از تنظیم سیکل شستشو آن را روشن می کنیم. پس از وارد شدن آب به داخل دستگاه ، به درجه معین میرسد و از فواره هایی با فشار به ظروف می پاشد.  پس از هربار آبکشی ، آب کثیف را تخلیه میکند و دوباره آب را با فشار بیشتری وارد دستگاه میکند. اگر قبل از شستشو تنظیمات مربوط به خشک کردن ظروف را انجام داده باشید، بعد از اتمام عمل شستشو هوای داخل دستگاه به منظور خشک کردن ظرف ها گرم میشود.

دمای داخل ماشین ظرفشویی اگر بیش از اندازه باشد ممکن است به ظروف داخل آن آسیب برسد، به همین دلیل این دستگاه دارای یک گیرنده حسی دما می باشد که این دما را تنظیم میکند و از بروز مشکل جلوگیری میکند. همچنین یک گیرنده دیگر وجود دارد ک سطح آب را تشخیص می دهد که اگر اندازه آن کافی بود عمل شستشو را شروع کند. قابلیت جالبی که در بعضی انواع ماشین ظرفشویی وجود دارد، تشخیص کثیف بودن یا نبودن آب داخل آن است که اگر به اندازه کافی تمیز باشد، دستگاه تمیز بودن آن را تشخیص داده و کار شستشو را به اتمام می رساند.

همانطورکه ماشین لباسشویی احتیاج به پودر و مواد شوینده دارد ، ماشین ظرفشویی دارای قرص مخصوص است که برای شستشو میوه ها و ظروف از آن استفاده میکند.